Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Coaching Business Analytics ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e clientes dos nossos serviços de consultoria empresarial e análise de negócios. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Nome da empresa
Cargo/posição
Informações sobre sua necessidade de consultoria
Outras informações que você escolhe compartilhar através de formulários de contato

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e versão
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Fonte de referência (de onde você veio)
Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Responder às suas solicitações de consultoria e informações
Fornecer nossos serviços de coaching e análise de negócios
Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
Melhorar nosso site e experiência do usuário
Analisar tendências e comportamentos de uso
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança
Personalizar conteúdo e ofertas

4. Base Legal para Processamento (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base em:

Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito
Execução contratual: Para fornecer os serviços solicitados
Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicações
Cumprimento legal: Para atender requisitos legais e regulatórios

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Com empresas que nos auxiliam (hospedagem, análise, e-mail marketing), sob acordos de confidencialidade
Requisitos legais: Quando exigido por lei ou processo legal
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Transações empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Manter suas preferências e sessões
Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
Melhorar a funcionalidade do site
Publicidade direcionada (Google Ads, Facebook Pixel)

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento regular de segurança
Armazenamento seguro de dados

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmação e acesso: Confirmar se processamos seus dados e acessá-los
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Exclusão: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
Informação: Sobre entidades com as quais compartilhamos dados
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

9. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política
Atender requisitos legais, contábeis ou de relatórios
Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Dados de marketing: mantidos até que você solicite a exclusão ou cancele a inscrição.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências cumpram a LGPD e que medidas adequadas de proteção estejam em vigor.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos sem consentimento parental. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos as informações imediatamente.

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da "Última atualização" no topo indica quando a política foi revisada pela última vez. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail.

14. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

Coaching Business Analytics
Endereço: Rua Evandro, 8, São Cristian do Norte, SP, 51150-621, Brasil
Telefone: +37030187167
E-mail: [email protected]

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]

15. Autoridade de Supervisão

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil.

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